疫情就是命令，防控就是责任。面对新型冠状病毒感染的肺炎疫情的扩散蔓延，广西广电网络东兴分公司在广西广电网络公司的统一安排下迅速行动，全面落实中央和自治区党委政府关于疫情防控的部署要求，以国企使命担当扛起疫情防控的政治责任，为打好疫情防控阻击战提供强有力支持。
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发挥广电网络阵地作用，积极做好疫情防控宣传工作。在广电网络互动电视紧急搭建“众志成城、抗击疫情”专区，每天实时更新权威、真实的疫情动态信息、疫情防控知识以及各级党委、政府疫情防控措施和倡议等资讯，便于广大人民群众及时了解真实、准确的疫情防控情况。同时，充分利用已经建成的部分县、乡、村三级应急广播平台，以及互动电视、网站、手机客户端等多渠道向广大群众宣传党委政府疫情防控部署，普及疫情防控知识，提高广大农村居民防疫意识，有效阻止疫情向农村蔓延。据不完全统计，全区共有1800多个行政村通过应急广播系统发布疫情防控信息，覆盖群众约400万人。
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主动推出系列惠民服务措施，丰富了广大用户防控疫情期间的精神文化生活。通过积极打造数字电视在线教育平台，内容涵盖小学、初中、高中以及各种兴趣班等课程，帮助学生安排好假期的学习和生活，确保疫情期间“停课不停学”。加强对疫情防控工作重点单位、定点医院、隔离点等有线电视网络的服务保障，组织一线网格营维人员在做好自身安全防护的前提下第一时间满足用户新装和上门维护需求；同时加强96335客服平台线上服务支撑能力，让用户尽可能足不出户就能完成业务办理和故障处理，减少因接触式服务可能带来的疫病感染风险。
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疫情无情，广电有爱。抗击疫情，众志成城。广西广电网络东兴分公司将始终做到守土有责、守土尽责，不缺位、有作为、讲责任、勇担当，坚定信心，全力以赴，坚决打赢这场疫情防控阻击战。
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